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UX流程全景（4）：初级调研之实践心得
产品设计最大的陷阱，是把自己的想象当作用户的需求。多少产品团队在没有深入调研的情况下，凭借主观臆测做出产品决策，最终导致产品上线后频繁改版。即便是最优秀的产品团队，如果不做好用户调研，也只是在自己的想象中摸索。- 424
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我对互联网大厂离职员工进行了一次小范围调研
上周作者在深圳和一些朋友做了离职调研，想了解这些曾经在互联网大厂工作的人才们离职后的选择与思考。本文将分享这次调研的发现，并探讨互联网大厂离职员工的未来走向。- 339
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「干货」关于用户调研，你们一开始就错了！
有些人做用户调研时，各种方法各种脑暴，后面拿到结果的时候自己都糊涂了，和预想中的完全不一样，这可咋整？其实，是因为调研的目的有问题：调研不是找到正确答案，而是排除掉错误答案。- 288
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【C端产品经验】亲近用户的几点思考
不论是做用户调研还是做私域运营，首要一条就是要联系用户并和用户保持一定的关系。但作为产品，一是本身距离用户比较远，二是用户沟通、交流时会比较陌生，这种情况，如何破局？- 208
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为什么不能问为什么？
承接上一篇，除了不能问是非题以外，还有“为什么”之类的问题，也不适合在用户访谈的时候提问——这样会导致整个体验很糟糕，以及会让用户觉得你是在挑战。具体原因，请看本文的分析。- 479
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我们应该问专家什么问题？
在做用户调研时，专家访谈是常用的方法之一。但不少同学把专家访谈和用户访谈混为一谈，提的问题也没什么差异，导致其失去了“专家”的意义。那么，对于专家访谈，应该问什么呢？我们看看作者的建议。- 258
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为什么会“网抑云”？一项针对负面情绪下用户的网易云使用研究
网易云音乐已经成为不少人会使用的在线音乐平台之一，逐渐的，在用户使用网易云音乐的过程中，“网抑云”这个词也流传开来。那么，“网抑云”这一现象存在着哪些特点？用户自身是如何理解“网抑云”的？不妨来看看本文的分析。- 380
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用户调研
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