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消费者旅程

Consumer Journey漫谈（1）——潜客阶段

消费者旅程图是大公司常用的优化运营策略的核心工具，包括阿里的AIPL和京东的5A模型都属于此类。本文分享了其中第一个环节：潜客阶段的相关知识，大家一起来学习一下。
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